Trends in Conversational AI und Chatbots
Trends in der Chatbot-Entwicklung beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritt von Conversational AI entwickeln sich Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundendialoge. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale Chatbots un